Майбутнє особистих агентів: Виступ Марка Цукерберга на звіті Meta
У виступі на звіті про фінансові результати за другий квартал 2026 року, генеральний директор Meta Марк Цукерберг поділився баченням, згідно з яким мільярди користувачів отримають особистих агентів, здатних працювати 24/7. Цей програмний продукт буде надавати допомогу у питаннях здоров’я, фінансів, взаємин і кар’єри.
Цукерберг зазначив, що в найближчі п’ять років навряд чи можна буде уявити світ, де не буде величезної кількості особистих асистентів, які розуміють цілі своїх користувачів. Це бачення стало основною темою обговорення на звіті, оскільки Цукерберг детально розповів про те, як Meta планує реалізувати цю ідею і які перешкоди можуть виникнути на цьому шляху. Meta збільшила доходи, але знизила прибуток та маржу цього кварталу.
Виклики в реалізації
Однією з основних проблем, з якою стикається Meta, є обмеженість обчислювальних ресурсів. Цукерберг підкреслив, що наявних потужностей недостатньо для задоволення зростаючого попиту: “Немає навіть близько достатньо потужності для всього попиту”. Однак компанія планує використовувати свої ресурси для створення інтелектуальних рішень, що дозволить отримати вищі маржі.
У відповідь на ці виклики, Meta активізує роботу над агентами вже зараз. Цього кварталу компанія представила моделі Muse Spark 1.1 та Muse Image, а щоденна взаємодія з асистентом Meta значно зросла після оновлення системи. Бізнес-агенти уже працюють для більш ніж мільйона компаній через WhatsApp та Messenger, вирішуючи запити клієнтів без участі людей. У секторі автоматизації відзначилися великі угоди: Bending Spoons купила Airtable за ,28 млрд.
Модель для масштабування
Цукерберг навів приклад бразильської компанії Movida, яка використовує агента WhatsApp для автоматизації процесу бронювання, здатного вирішувати більшість запитів без людської допомоги. Це модель, яку Meta прагне масштабувати на мільярди користувачів.
Чому Meta виграє в ставці на ШІ
Цукерберг підкреслив, що Meta має перевагу в розподілі і вмілому використанні даних. “Коли у нас є продукт, що працює, я вважаю, що ми, напевно, найкраща компанія у світі в масштабуванні цих досвідів для мільярдів людей”, – зазначив він. Він також визнав, що інвестиції в цю технологію є значними, але вірить, що ті, хто інвестує, отримають вигоду в майбутньому.
Ця впевненість стала основою всього виступу: сильний рекламний бізнес має фінансувати повну інтеграцію особистих агентів, оскільки Цукерберг переконаний, що таке майбутнє неминуче, незалежно від того, хто його реалізує. Втім, інвестори у секторі ШІ відчувають ризики: стартап DeepSeek призупинив раунд фінансування після коментарів Лянь Веньфена.
Основні досягнення Meta
- Meta найняла Кунала Шаха, засновника індійської платіжної компанії CRED, на посаду керівника WhatsApp.
- Instagram досягнув 2 мільярдів активних користувачів щодня.
- Threads перевищив 500 мільйонів активних користувачів на місяць, ставши найшвидше зростаючою розмовною платформою.
- WhatsApp досягнув рекорду в 30 мільйонів повідомлень, надісланих за секунду, під час фіналу Чемпіонату світу.
- Покращення рейтингу на основі штучного інтелекту призвели до зростання кліків та конверсій реклами на платформах Meta.
- Meta запустила Meta One, нову підписку з додатковими інструментами та функціями ШІ.
Фінансові показники та прогнози
Meta оголосила про загальний дохід у розмірі 60,8 мільярда доларів за квартал, що на 28% більше в порівнянні з минулим роком, з рекламними доходами у 59,4 мільярда доларів, що також зросло на 27%. Кількість рекламних показів зросла на 14%, середня ціна за рекламу піднялася на 12%. Intel повідомила про найвищий ріст доходів за 15 років у другому кварталі 2026 року.
Капітальні витрати за квартал становили 31,1 мільярда доларів, вільний грошовий потік склав 784 мільйони доларів. Компанія завершила квартал з 90,3 мільярда доларів готівки та ліквідних цінних паперів проти 83,7 мільярда доларів боргу, а чисельність працівників зменшилася на 3%, що відображає скорочення близько 8 тисяч осіб.
На перспективу Meta прогнозує дохід у третьому кварталі 2026 року в розмірі 61-64 мільярда доларів, витрати за весь рік у 165-169 мільярдів доларів, а капітальні витрати за 2026 рік в межах 130-145 мільярдів доларів.

